FAQs

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FAQ

Puis-je intégrer le même compte Stripe dans plusieurs boutiques en ligne ?

Oui, vous pouvez utiliser le même compte Stripe pour plusieurs domaines.

Est ce que Stripe accepte les paiements de tous les pays ?

Vous pouvez accepter les paiements des cartes bancaires de tous les pays. Stripe offre des méthodes de paiement locales et internationales.

Quels sont les documents d'identité que je dois vous fournir ?
Nous avons besoin des documents suivants dans l'étape de NYC (Know Your Customer) exigée par Stripe et la mise en place de vos comptes bancaires en ligne :

1. Passport or ID Card: required by Stripe and the Companies House in order to verify your identity (from fraud and money laundering).

2. Bank statement: required by Stripe as proof of your home address during the account creation process.
Que faire si mon site ecom a déjà été banni auparavant par Stripe ?

Si votre domaine précédent a été banni par Stripe, vous devez nous en fournir un nouveau.

Dois-je avoir besoin d'un VPN pour accéder à mon compte Stripe ?

Vous n'avez pas besoin d'utiliser un VPN du moment que votre compte Stripe sera créé avec votre compagnie en UK.

C'est quoi Registered Office et Address Service ?
Registered Office est l'adresse officielle de votre compagnie offshore qui apparaîtra dans le bulletin public, située à Covent Garden à Londre, au lieu de votre adresse domicile.

This service is renewable on a 12 monthly basis at the cost of £79.00. We will always notice you in advance by email of your renewal date and you will be able to cancel the service.
Quels sont les moyens de paiements que vous acceptez ?
Nous acceptons les moyens de paiements suivants :

  • Paypal
  • Credit card
  • Google Pay
Toutefois, si vous préférez payer avec un moyen de paiement différent, contactez-nous.
Combien de temps pour avoir mon compte Stripe ?

As soon as we’ve received and verified your application with the provided information and the identification documents later on, we will confirm by email and keep you updated with each step, from the company formation until the creation of your Stripe account. The whole process takes about 7-10 working days overall.

Qu'en est t'il des taxes ?
Vous n'êtes pas tenu à payer la TVA si vos revenus annuels ne dépasseront pas £85,000.

Corporate Tax ou l'impôt sur la société en UK est de 19% du profit que vous faites chaque année,
Est ce que j'ai droit à un remboursement ?
Nous offrons le remboursement seulement si Stripe n'approuvera pas la création de compte pour des raisons exceptionnelles après plusieures tentatives. Mais c'est rarement le cas.

Veuillez noter que nous ne sommes pas tenus responsables au cas ou Stripe refusera la création de compte en raison d'un domaine ou d'un client banni ou blacklisté.
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